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2009年7月7日 星期二

超級大贏家

資訊透明化的程度定義了一個溝通網絡的某種性質,這個性質與資訊交換成本有關,也影響了網絡接各節點的連結強度。

這個性質可以決定整個組織發展的極限。資訊透明的組織發展的潛力大,只要有足夠的空間,一個組織會發展到最適合其溝通系統的尺度。尺度過大或者過小都會導致 不穩定,如果其與環境互動產生的影響是正回饋,那麼組織將分崩瓦解;如果是負回饋,那麼將達到一個平衡狀態,維持一段時間的動態穩定。

網路學的研究告訴我們許多自然界與人為的組織都具備某些共同特性。這些特性似乎是所有穩定的組織(面臨外界與內部不可預期之變動影響下能夠自我調整以維持平 衡穩定)所必備的。其中一個重要的特性就是超級聯絡人的存在。如果組織中的某個節點和非常多其他節點保持資訊交換,就是超級聯絡人。很顯然的,這種節點的 存在與資訊處理成本相關。

在一個經濟產業中,超級聯絡人通常也是財富的擁有者,或者是資源的掌控者,因此我說資訊透明化會產生超級贏家。至於資訊透明化是否能和馬太效應畫上等號,我會說這問題問的不對,應該問的是資訊透明化是否會導致馬太效應?

其答案可能是對的也可能是錯的。組織資源集中的程度我相信與網路中一個參數有關,就是所謂的冪次係數(註一)。這個參數越大,資源集中的情形越嚴重,而根據 網路學家觀察結果,許多穩定的組織各自具備其冪次係數,可以大也可以小。這個係數會與透明化的程度相關是一定的,然如何相關法就不是我能回答的了。

註一:
組織中各節點與其他節點的溝通強度往往不是呈現常態分布,而是屬於冪次分布。就是說具備某種溝通強度的節點的數目會隨者強度的增加而以某種倍數關係遞減,這 個特定的倍數就是冪次係數。如果在整建產業中我們發現有10個客戶的業者的數量是有20個客戶之業者數量的2.5倍,那麼這個產業的冪次係數就是2.5。 奇妙的是,不管客戶數量多少,這個神奇數字往往都是一樣的。